Ｑ．体験セッションの内容と所要時間を教えてください。

Ａ．内容は、①コーチングとは？の説明 ②体験セッション（６０分）③継続セッションについての説明（ご希望の方のみ）です。所要時間は、９０分～最長１２０分です。継続セッションをご希望される場合でも、最長１２０分ですが、できるだけ前後に時間の余裕を持たれることをお勧めいたします。

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Ｑ．体験する際に用意するものはありますか？

Ａ．特に用意するものはございません。気づいたことを書き留められるようメモがあると安心です。

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Ｑ．体験を受けられる時間帯は決まっていますか？

Ａ．平日・休日ともに９：００～２２：００の中からご希望の時間帯をお聞きし、日程調整をさせていただきます。

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Ｑ．全く初めてでもコーチングを受けられますか？

Ａ．もちろん、受けることができます。コーチングについてもきちんとご説明しますので、お気楽にお申し込みください。

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Ｑ．スマホからでも受けられますか？

Ａ．受けることができます。ただ、画面が小さいことで資料が見づらいこともあるため、パソコンで受けていただくことをお勧めします。

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Ｑ．マンツーマンは、対面でも受けられますか？

Ａ．初回体験セッションは、オンラインのみとさせていただいております。継続セッションは、対面でも受けていただけますが、別途交通費等が必要となります。

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Ｑ．体験したらそのまま継続セッションに契約することになりますか？

Ａ．体験セッション後、継続セッションは必要ないと判断された場合は、ご案内いたしません。継続セッションの説明を聞いたら必ずしも契約しないといけないわけではありませんので、ご安心ください。継続セッションをご希望の方は、ご説明させていただいたうえ、ご納得いただいた場合のみ契約へ進めさせていただきます。

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Ｑ．日時の変更、キャンセルは対応してくれますか？違約金は発生しますか？

Ａ．セッション予約日の前日までは変更、キャンセルをお受けしております。予約日当日の日時変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。また、日時の変更、キャンセルによる違約金は発生しません。

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Ｑ．やむを得ずキャンセルする場合、返金はありますか？

Ａ．セッション予約日の前日までにキャンセルされた場合は、全額返金させていただきます。（銀行振込の場合は、振込手数料を引いた金額で返金いたします）セッション予約日当日にキャンセルされた場合は返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

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Ｑ．ＬＩＮＥに登録せずに体験することはできませんか？

Ａ．体験セッションのお申し込みはＬＩＮＥ公式アカウントでのみお受けしております。登録していただきますよう、お願いいたします。

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Ｑ．過去に体験したことがあります。すぐに継続セッションを受けることはできますか？

Ａ．奥田奈月の初回体験セッションを受けていただいたことがある方は、すぐに継続セッションのご案内が可能です。過去に体験セッションを受けたことがある方でも、奥田奈月以外のコーチのセッションだった場合は、まずは奥田奈月の初回体験セッションを受けていただく必要があります。

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Ｑ．継続セッションを受けるまでに数か月空いてしまいました。また体験から受けないといけませんか？

Ａ．すぐに継続セッションのご案内が可能です。継続セッションはご自身のタイミングで始めていただけます。

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Ｑ．無理な勧誘はありませんか？

Ａ．勧誘は一切いたしません。体験セッションを受けていただき、その後継続セッションが必要ないと判断された場合は、ご案内は一切いたしません。継続セッションについての説明をする際も、無理に勧めることはいたしませんので、ご安心ください。

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Ｑ．支払い方法について教えてください。

Ａ．【体験セッション】銀行振込（ゆうちょ銀行）とPayPayのいずれか。

　　【継続セッション】銀行振込のみです。